Política de Privacidade

A Casa Oferta Brasil, por meio do site lojascasaofertabrasil.com, valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários durante a navegação e realização de compras em nosso site.

Coleta de informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão ou validação do pedido;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega;
Dados do pedido;
Informações de pagamento, processadas por intermediadores seguros;
Mensagens enviadas por canais de atendimento.

Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a segurança do site.

Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Processar pedidos realizados no site;
Confirmar pagamentos;
Organizar entregas;
Enviar atualizações sobre o pedido;
Prestar atendimento ao cliente;
Melhorar a navegação e funcionamento do site;
Enviar comunicações promocionais, quando permitido;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e proteger a segurança dos usuários e da loja.

Compartilhamento de dados

A Casa Oferta Brasil poderá compartilhar dados necessários com parceiros operacionais, como plataformas de pagamento, empresas de transporte, sistemas de gestão, ferramentas de atendimento e serviços essenciais para funcionamento da loja.

Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para concluir a compra, realizar a entrega, prestar suporte ou cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais dos clientes.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha seus dados de acesso protegidos e evite compartilhar informações sensíveis em ambientes inseguros.

Cookies

O site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, analisar desempenho, personalizar conteúdos e apoiar ações de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o usuário pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização, exclusão ou revisão do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o cliente poderá entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Armazenamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para proteção de direitos da Casa Oferta Brasil.